Cómo añadir dispositivos de prueba RCS

Cuando estás desarrollando y probando un agente de RCS Business Messaging (RBM), es necesario invitar a probadores que puedan recibir mensajes de tu agente RCS antes de su lanzamiento oficial. Usando la consola RBM, puedes añadir fácilmente dispositivos de prueba y empezar a probar sin la aprobación del operador. Esta guía te explica el proceso de añadir usuarios de prueba y lo que deben esperar.

1. Verificar el estado de RCS del dispositivo

Antes de añadir un dispositivo como probador, es importante verificar que RCS esté habilitado en el dispositivo de prueba.

Pasos para verificar el estado de RCS:

1. Abre la aplicación Mensajes en el dispositivo Android.
2. Navega a Ajustes de Mensajes.
3. Toca Chats RCS (o Funciones de chat si no ves "Chats RCS").
4. Verifica el Estado:
   • Si el estado es Conectado, RCS está activo en el dispositivo y puedes proceder a añadir el dispositivo como probador.
   • Si el estado es Desconectado o Inactivo, sigue los siguientes pasos para habilitar RCS.

2. Habilitar RCS en el dispositivo

Si RCS no está activo en el dispositivo, necesitas habilitarlo antes de continuar.

Pasos para habilitar RCS:

1. Abre la aplicación Mensajes.
2. Navega a Ajustes de Mensajes.
3. Activa Chats RCS (o Funciones de chat) a ACTIVADO.

Después de habilitarlo, el estado del dispositivo debería actualizarse a Conectado, lo que significa que RCS está listo para la prueba.

3. Añadir dispositivos de prueba usando la consola RBM

Una vez que RCS esté activo, puedes añadir el dispositivo de prueba a través de la Consola para desarrolladores de comunicaciones empresariales. Esto se hace enviando una invitación de probador al dispositivo habilitado para RCS.

Pasos para añadir dispositivos de prueba:

1. Abre la Consola para desarrolladores de comunicaciones empresariales e inicia sesión con tu cuenta de Google RBM.
2. Navega a tu agente seleccionándolo de la lista de agentes.
3. En el menú de navegación izquierdo, haz clic en Dispositivos.
4. En la sección Añadir dispositivos de prueba, ingresa el número de teléfono del dispositivo habilitado para RCS. Incluye el código de país y el código de área (por ejemplo, +12223334444).
5. Haz clic en Añadir para enviar la invitación al probador.

4. Qué sucede después de añadir un dispositivo de prueba

Una vez que se añade el dispositivo de prueba, el usuario recibirá un mensaje invitándolo a convertirse en probador de tu agente RCS. El mensaje se verá así:

El mensaje incluye el nombre del agente y le pide al usuario que confirme su participación como probador.

Confirmación del usuario:

• Si el usuario toca Convertirme en probador, se añade como probador para tu agente.
• Una vez confirmado, tu agente puede empezar a enviar mensajes, eventos y solicitudes al dispositivo de prueba.

5. Gestión de dispositivos de prueba

Después de haber añadido dispositivos de prueba, puedes gestionarlos desde la sección Dispositivos en la consola RBM. La Lista de dispositivos de prueba mostrará el número de teléfono del dispositivo de prueba, la hora en que se añadió y su estado actual.

Puedes seguir el progreso de cada dispositivo y eliminar probadores si es necesario.