Cuando estás desarrollando y probando un agente de RCS Business Messaging (RBM), es necesario invitar a probadores que puedan recibir mensajes de tu agente RCS antes del lanzamiento oficial. Con la consola RBM, puedes añadir fácilmente dispositivos de prueba y comenzar sin necesidad de aprobación del operador. Esta guía te muestra cómo añadir usuarios de prueba y qué pueden esperar.
1. Verificar el estado de RCS del dispositivo
Antes de añadir un dispositivo como probador, es importante verificar que RCS esté habilitado en el dispositivo de prueba.
Pasos para verificar el estado de RCS:
- Abre la aplicación Mensajes en el dispositivo Android.
- Ve a Configuración de Mensajes.
- Toca Chats RCS (o Funciones de chat si no ves "Chats RCS").
- Verifica el Estado:
- Si el estado es Conectado, RCS está activo en el dispositivo y puedes proceder a añadirlo como probador.
- Si el estado es Desconectado o Inactivo, sigue los siguientes pasos para habilitar RCS.
2. Activar RCS en el dispositivo
Si RCS no está activo en el dispositivo, debes activarlo antes de continuar.
Pasos para habilitar RCS:
- Abre la aplicación Mensajes.
- Ve a Configuración de Mensajes.
- Activa la opción Chats RCS (o Funciones de chat).
Una vez activado, el estado del dispositivo debería actualizarse a Conectado, lo que significa que RCS está listo para las pruebas.
3. Añadir dispositivos de prueba usando la consola RBM
Una vez RCS esté activo, puedes añadir el dispositivo de prueba mediante la Consola de Desarrolladores de Business Communications. Esto se hace enviando una invitación al dispositivo habilitado con RCS.
Pasos para añadir dispositivos de prueba:
- Abre la Consola de Desarrolladores de Business Communications e inicia sesión con tu cuenta de Google RBM.
- Selecciona tu agente desde la lista de agentes.
- En el menú de navegación izquierdo, haz clic en Dispositivos.
- En la sección Añadir dispositivos de prueba, introduce el número de teléfono del dispositivo habilitado con RCS. Incluye el código de país y de área (ej., +12223334444).
- Haz clic en Añadir para enviar la invitación de prueba.
4. Qué ocurre después de añadir un dispositivo de prueba
Una vez añadido el dispositivo, el usuario recibirá un mensaje invitándolo a ser probador de tu agente RCS. El mensaje se verá así:
El mensaje incluye el nombre del agente y solicita al usuario confirmar su participación como probador.
Confirmación del usuario:
- Si el usuario pulsa Quiero ser probador, será añadido como probador de tu agente.
- Una vez confirmado, tu agente podrá comenzar a enviar mensajes, eventos y solicitudes al dispositivo de prueba.
5. Gestionar dispositivos de prueba
Después de añadir dispositivos de prueba, puedes gestionarlos desde la sección Dispositivos en la consola RBM. La lista de dispositivos de prueba mostrará el número de teléfono, la fecha en que fue añadido y su estado actual.
Puedes hacer seguimiento al progreso de cada dispositivo y eliminar probadores si es necesario.