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Base de conocimientos

  • Canales de Comunicación

    En esta sección explicamos los atributos y comportamientos únicos de cada canal de comunicación. Profundicemos en el alcance y la inmediatez incomparables de los SMS, las capacidades multimedia de WhatsApp, la profundidad integral del correo electrónico, el compromiso instantáneo de las notificaciones push, la riqueza multimedia de RCS (Rich Communication Services) y la comodidad y modernidad de los pases de monedero móvil. Cada canal, dotado de sus características específicas, ofrece diversas vías de participación significativa de los consumidores.

  • General

    Lo más importante a tener en cuenta al utilizar nuestra plataforma es tener en cuenta la lista de suscriptores a implementar, también la plantilla configurada para su campaña y por último comprobar el informe esperado incluyendo los resultados

Canales de Comunicación

RCS

  • Cómo añadir dispositivos de prueba RCS
  • ¿Qué es RCS?
  • Traiga su propio agente RCS

Pases digitales en cartera móvil

  • ¿Qué es Apple Wallet?
  • ¿Qué es Google Wallet?
  • ¿Qué son los pases de monedero móvil?

SMS

  • Cómo evitar que tus mensajes sean marcados como spam en dispositivos Android
  • Códigos cortos SMS de EE.UU. vs códigos largos y 10DLC vs números gratuitos
  • Entendiendo MCC y MNC
  • Entendiendo el formato de número E.164 para mensajería
  • Costos de los operadores
  • 10DLC Generalidades
Ver los 9 artículos

WhatsApp

  • Cómo crear videos para WhatsApp
  • 10 Recomendaciones para Mantener un Alto Nivel de Engagement y Calidad en WhatsApp Business
  • Cómo WhatsApp Business Gestiona la Calidad
  • Cómo Usar Enlaces de WhatsApp para Iniciar Conversaciones
  • Requisitos Previos para Crear una Cuenta de WhatsApp Business (WABA)
  • Cómo Solicitar una Cuenta Comercial Oficial (OBA) para Números de WhatsApp
Ver los 10 artículos

Correo electrónico

  • Mejores Prácticas para Email
  • Usa DomainKeys Identified Mail (DKIM) para que los correos electrónicos sean confiables

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  • SMPP sobre TLS
  • Cómo Importar o Exportar Archivos CSV en Excel
  • Preguntas frecuentes

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