En la Plataforma de Participación Digital, Plantillas son diseños de mensajes reutilizables que te permiten crear, guardar y aplicar rápidamente contenido preformateado para diferentes canales de comunicación y tipos de campaña. Las plantillas te ayudan a mantener una marca consistente, agilizar la creación de campañas y garantizar el cumplimiento de los requisitos específicos de cada canal.
Puedes crear plantillas para dos categorías principales: Plantillas de Canal de Entrega y Plantillas de Campañas Interactivas.
1. Plantillas de Canal de Entrega
Las plantillas de canal de entrega están diseñadas para enviar contenido estandarizado a través de varios canales de comunicación. La plataforma admite los siguientes tipos:
SMS - Crea mensajes cortos, solo de texto, optimizados para la entrega en dispositivos móviles. Ideal para notificaciones, alertas y recordatorios concisos.
WhatsApp - Construye mensajes estructurados que pueden incluir texto, medios y elementos interactivos, siguiendo las directrices de mensajes de WhatsApp Business.
Correo electrónico - Diseña correos electrónicos visualmente atractivos con diseños personalizables, imágenes y formatos para entregar comunicaciones con marca y atractivas.
Notificaciones push - Configura alertas rápidas y llamativas para aplicaciones móviles, perfectas para actualizaciones oportunas o mensajes promocionales.
2. Plantillas de Campañas Interactivas
Las plantillas de campañas interactivas te permiten diseñar experiencias atractivas, similares a juegos, y recompensas que fomentan la participación del usuario. Estas plantillas son totalmente personalizables para adaptarse a los objetivos y la marca de tu campaña. Los tipos disponibles incluyen:
E-Swipe – Los usuarios deslizan para revelar contenido, ofertas o mensajes.
Tarjeta para rascar – Una experiencia virtual de rascar para descubrir recompensas ocultas.
Peel It – Los usuarios “despegan” una capa digital para revelar el contenido debajo.
Gira y gana – Una ruleta digital que involucra a los usuarios con la posibilidad de ganar premios.
Rompe el hielo – Los participantes tocan o interactúan para romper una capa de hielo digital y descubrir sorpresas.
Tragamonedas – Un juego de tragamonedas virtual para generar emoción y fomentar la participación repetida.
Billetera móvil – Pases digitales para Apple Wallet o Google Wallet, que incluyen:
Cupón – Ofertas o descuentos canjeables.
Tarjeta de miembro – Tarjetas de membresía digitales con marca y personalización.
Beneficios de usar plantillas
Eficiencia – Ahorra tiempo reutilizando diseños preaprobados.
Consistencia – Mantén una apariencia unificada en todas las campañas.
Cumplimiento – Asegúrate de que tus mensajes cumplan con el formato y las políticas de cada canal.
Interacción – Crea experiencias más dinámicas para los usuarios mediante formatos interactivos.