"DomainKeys Identified Mail (DKIM) es un estándar que permite a los remitentes firmar sus mensajes de correo electrónico con una clave criptográfica. Los proveedores de correo usan estas firmas para verificar que los mensajes no hayan sido modificados por un tercero durante su tránsito.
Un mensaje de correo electrónico enviado utilizando DKIM incluye un campo de encabezado DKIM-Signature que contiene una representación firmada criptográficamente del mensaje. Un proveedor que recibe el mensaje puede usar una clave pública, publicada en el registro DNS del remitente, para descifrar la firma. Luego, los proveedores de correo utilizan esta información para determinar si los mensajes son auténticos.
Las firmas DKIM son opcionales. Puedes decidir firmar tu correo electrónico utilizando una firma DKIM para mejorar la entregabilidad con proveedores de correo compatibles con DKIM."
Habilitar DKIM para una dirección de correo electrónico es un proceso de 3 pasos:
- Nosotros generaremos y compartiremos contigo las configuraciones DNS de DKIM.
- El cliente debe actualizar sus configuraciones DNS con los registros que le proporcionamos.
- Una vez que estos registros estén verificados, podremos habilitar DKIM para la dirección de correo electrónico. Ten en cuenta que podemos deshabilitar o habilitar DKIM en cualquier momento si es necesario.
Además, ten en cuenta algunas buenas prácticas para el envío de correos electrónicos que también ayudarán a que la entrega se realice correctamente en la bandeja de entrada de los usuarios:
- Usa como remitente una dirección de correo electrónico del mismo dominio del cliente. De esta manera, los usuarios que reciben el correo tendrán la confianza de abrirlo y no marcarlo como SPAM.
- Utiliza siempre listas limpias y confiables. Idealmente, estas listas deben obtenerse mediante una suscripción del usuario y deben validarse tanto en formato como en existencia. Nunca es recomendable usar listas muy antiguas (las direcciones de correo pueden ya no existir) o listas compradas (estas pueden contener direcciones falsas). La tasa de rebote debe mantenerse siempre por debajo del 5% y esto solo se logrará utilizando listas limpias.
- El contenido del correo debe estar bien estructurado. Si se incluyen imágenes y enlaces, es importante garantizar su origen y confiabilidad para evitar que el correo sea considerado como posible SPAM. Se recomienda no usar acortadores de URL.
- Incluye en el contenido de los correos una opción para darse de baja y dejar de recibir mensajes.